Гарании

Отмена заказа возможна не позднее чем за 24 часа до исполнения заказа. При выполнении данного условия, международная компания доставки цветов "Флора Леди" гарантирует возврат денежных средств таким же способом, как и была произведена оплата заказа.

Изменения в заказе принимаются не позднее чем за 3 часа до запланированной доставки. Возможны изменения состава букета, времени и адреса доставки.

В случае если получатель отказывается принять букет по каким-либо причинам, цветы возвращаются в салон и могут быть доставлены повторно за дополнительный счет.

Возврат и замена букета возможна лишь в момент передачи товара если были выявлены недостатки цветочной композиции. В данном случае заказчик вправе отказаться от букета и потребовать замену либо возврат денежных средств.