Гарании

100% Безопасная оплата:

Отмена заказа
Отмена заказа возможна не позднее чем за 24 часа до исполнения заказа. При выполнении данного условия, международная компания доставки цветов "Флора Леди" гарантирует возврат денежных средств таким же способом, как и была произведена оплата заказа.
изменения в заказе
Изменения в заказе принимаются не позднее чем за 3 часа до запланированной доставки. Возможны изменения состава букета, времени и адреса доставки.
отказ от букета
В случае если получатель отказывается принять букет по каким-либо причинам, цветы возвращаются в салон и могут быть доставлены повторно за дополнительный счет.
Возврат и замена
Возврат и замена букета возможна лишь в момент передачи товара если были выявлены недостатки цветочной композиции. В данном случае заказчик вправе отказаться от букета и потребовать замену либо возврат денежных средств.
Все претензии принимаются в течение 24 часов с момента доставки заказа на нашу электронную почту.